Политика конфиденциальности

Версия 1.1 от 11.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных (далее — «ПДн») пользователей сервиса Верикар (далее — «Сервис»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

Оператором ПДн является:

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные специалистов по подбору автомобилей (пользователей Сервиса):

• Email (обязательно)
• Имя и фамилия (опционально)
• Номер телефона (опционально)
• IP-адрес и User-Agent (автоматически)
• Данные о действиях в Сервисе (логи)

3.2. Данные клиентов специалистов:

Специалисты (пользователи Сервиса) могут вносить информацию о своих клиентах:

• Имя, фамилия, отчество
• Email
• Номер телефона

Важно: В отношении данных клиентов специалистов Верикар выступает обработчиком (процессором), а сам специалист — контроллером данных. Специалист обязан получить согласие своих клиентов на обработку их ПДн.

3.3. Данные в отчётах об осмотре:

Отчёты содержат сведения о транспортных средствах: VIN, государственный регистрационный номер, фотографии и видео автомобиля, описание его состояния. Эти сведения характеризуют транспортное средство. Специалист, публикующий отчёт, обязан не включать в публикуемую часть отчёта персональные данные третьих лиц (в том числе читаемые изображения документов — СТС, ПТС, паспортов) и несёт ответственность за соблюдение этого требования.

Если вы считаете, что в опубликованном отчёте содержатся ваши персональные данные, размещённые без правовых оснований, направьте обращение на email, указанный в разделе «Контакты», — оно будет рассмотрено, а данные при подтверждении — удалены или скрыты.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к функциям Сервиса
• Идентификация пользователя
• Коммуникация (ответы на запросы, техническая поддержка)
• Информирование об изменениях в Сервисе
• Информационные рассылки (только при наличии отдельного согласия)
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

5. Правовые основания обработки

Обработка ПДн осуществляется на основании:

• Согласия субъекта ПДн (статья 9 152-ФЗ), предоставляемого при регистрации
• Необходимости исполнения договора (Пользовательского соглашения)

6. Способы и сроки обработки данных

Обработка ПДн осуществляется автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники.

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ПДн имеют только уполномоченные лица, обязанные сохранять конфиденциальность.

Срок хранения: ПДн хранятся в течение срока действия вашего аккаунта и в течение 3 лет после его удаления (для выполнения юридических обязательств). Логи согласий хранятся не менее 3 лет.

7. Меры защиты данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:

• HTTPS-шифрование всех передаваемых данных
• Хеширование паролей (bcrypt)
• Использование JWT-токенов в HTTP-only cookies
• Регулярное резервное копирование
• Ограничение доступа к данным

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Получения вашего явного согласия
• Требования законодательства РФ
• Необходимости для функционирования Сервиса (хостинг-провайдеры, облачные сервисы), при этом с третьими лицами заключаются договоры, обязывающие обеспечивать конфиденциальность

Опубликованные отчёты доступны третьим лицам по публичной ссылке — это предусмотрено функциональностью Сервиса и инициируется самим специалистом при публикации отчёта.

9. Cookies и аналитика

Сервис использует cookies для аутентификации и улучшения пользовательского опыта. Подробнее см. Политику cookies.

10. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся у нас ваших данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку ПДн
• Обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав

Для реализации ваших прав обращайтесь на support@vericar.ru

11. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Email: support@vericar.ru